日前，记者从新港街道了解到，新港街道智慧助老服务平台投用以来，切实发挥紧急救助、健康科普、应急送药、答疑解惑等作用，关心关注关爱社区老人，贴心暖心倾心做好服务。
2022年12月30日晚，家住新港街道千间宿舍12段的王大爷触发了智慧助老服务平台SOS。大爷自述身体半边麻木，疑似脑梗，询问站点工作人员可不可以安排医生入户诊断输液。站点工作人员急忙赶到老人家中，将老人紧急送医。2022年12月11日以来，新港街道智慧助老服务平台拨打每日问安电话100余次，累计巡访、护理服务、测量血氧和血压113人次，紧急陪同就医7次，为43人发放物资药品。
工作人员提示，如遇家中缺药、缺防护物资等情况，老人可主动触发SOS或拨打电话。服务人员将把站点备用药及时送到老人家中，帮老人做抗原检测，指导老人用药。
记者 邓娟 通讯员 孙凯 摄影报道
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